Data di attuazione: 2023 dicembre 12 (venerdì) 1:13-30:16
Luogo del tour: fabbrica Fuchu della Toshiba Elevator Corporation
Partecipanti: 7 persone (PE 7 persone)
Abbiamo visitato le strutture della fabbrica Fuchu di Toshiba Elevator Corporation, situata all'interno dell'ufficio Fuchu di Toshiba Corporation.Toshiba Elevator ha avviato la propria attività nel settore degli ascensori nel 1966.L'azienda ha due stabilimenti nazionali, una struttura di valutazione dell'affidabilità e basi di vendita e assistenza in tutto il paese, nonché fabbriche e basi di vendita all'estero in Cina e Malesia.Ciò che sembrava unico rispetto ad altri settori manifatturieri è che i prodotti finiti non possono essere ispezionati in fabbrica, ma le parti vengono spedite nell'ordine in cui sono assemblate in loco, mentre l'installazione e la regolazione vengono eseguite in loco.In altre parole, poiché forniture quali macchine di sollevamento, quadri di comando, binari, porte di piano, gabbie, illuminazione, quadri di comando e pulsanti vengono spedite nell'ordine in cui sono installati in cantiere, l'ordine in cui sono fabbricati non è l'ordine in cui verranno spediti. Si diceva che sarebbe stato così.
Il primo posto che ho visitato è stato il Field Training Center, che è una base per la formazione tecnica di esperti, dove vengono trasmesse competenze formative e didattiche relative all'installazione, alla manutenzione e all'assistenza.Sono rimasto colpito dalla spiegazione che circa 40 macchine attuali, tra cui non solo prodotti recenti ma anche modelli più vecchi ancora in uso, vengono utilizzate come materiale didattico per i tecnici della manutenzione.
Il Service Information Center monitora da remoto gli ascensori dell'azienda con contratti di manutenzione a livello nazionale 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno, e si prepara e risponde a situazioni impreviste, compresi i disastri.Utilizzando la nostra app e il nostro sistema di mappe, siamo in grado di impartire istruzioni di spedizione efficienti nell'improbabile caso in cui si verifichi un "errore di blocco", intrappolando un cliente all'interno di un'auto.Come possiamo assegnare un numero limitato di ingegneri sul campo per gestire l'enorme numero di ascensori e scale mobili? Mentre svolgiamo il ruolo di torre di controllo, raccoglieremo anche da remoto i dati sui guasti dal campo, li analizzeremo e li reimmetteremo nei progetti per evitare guasti, spiegando che stavano valutando di farlo e che, se tale ciclo fosse stato realizzato, sarebbe stato possibile migliorare ulteriormente la qualità del prodotto e ridurre i costi.
Infine, abbiamo visitato le linee di lavorazione del pannello, verniciatura a polvere, ecc.Al fine di migliorare la capacità produttiva, la linea del pannello separa ciò che viene prodotto manualmente dai singoli individui e ciò che è automatizzato e prodotto in serie, e la linea di verniciatura esprime giudizi passa/scarta senza la necessità di lavoro umano. varie innovazioni.
Anche se un ascensore viene testato per la spedizione in fabbrica, il prodotto finito finale deve essere adattato in loco per adattarsi all’edificio e ci siamo resi conto che ciò richiede esperienza e capacità tecnica.In questo senso, il tour è stato molto significativo perché ho potuto capire che coltivare e assicurare ingegneri specializzati è la linfa vitale del business e che anche Toshiba Elevator Corporation si sta impegnando in risposta a questo.Vorrei esprimere la mia più profonda gratitudine al signor Ikeda e a tutti gli altri che mi hanno accompagnato in questo periodo, nonché a PE Matsuoka, un membro della JSPE che ha organizzato la visita della struttura e mi ha accompagnato il giorno della visita.
Foto di gruppo dei partecipanti